Vad räknas som onormala skador?

Onormala skador är skador som går utöver normalt slitage från vardaglig användning. Det kan exempelvis handla om kraftiga sprickor, böjda enheter, djupa skador eller andra skador som uppstått genom olyckor eller felaktig användning.

För att göra bedömningen tydlig har vi samlat konkreta exempel på vad som räknas som normalt slitage respektive onormala skador.

Läs mer och se exempel på vår sida om returer med Refurbly Flex. https://flex.refurbly.se/retur

✅ Normalt slitage	❌ Onormala skador
Små repor	Sprucken skärm
Lätt slitage på ramen	Böjd telefon
Normalt slitage på knappar	Djupa hack eller kraftiga bucklor
Mindre kosmetiska märken	Vattenskador eller andra funktionsfel